Faros 2 Hotel

Bienvenue au Faros 2 Hotel. En effectuant une réservation et en séjournant dans notre établissement, les clients acceptent les conditions générales suivantes.

1. Réservations

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation par l’hôtel.
Les demandes spéciales sont les bienvenues, mais elles ne peuvent être garanties et dépendent de la disponibilité à l’arrivée.

Pour les réservations de plus de 4 chambres, des conditions différentes ou des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

2. Check-in / Check-out

Check-in : à partir de 13h00
Check-out : jusqu’à 12h00

Un check-in anticipé peut être possible selon la disponibilité.
Le late check-out est soumis à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires.

Un late check-out prolongé jusqu’à environ 18h00 peut être facturé à hauteur de 50 % du tarif journalier de la chambre.

Les clients arrivant après minuit sont priés d’informer l’hôtel à l’avance.

3. Politique de Paiement

Le paiement est généralement effectué lors du check-in à l’arrivée.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Espèces
• Visa
• MasterCard
• Cartes de débit
• Paiements IRIS

L’hôtel se réserve le droit de préautoriser une carte bancaire avant l’arrivée, conformément aux conditions de réservation.

4. Réservations Flexibles – Politique d’Annulation

Pour les réservations avec tarif flexible :

• Annulation gratuite jusqu’à 3 jours avant l’arrivée
• Les annulations effectuées dans les 3 jours précédant l’arrivée peuvent entraîner des frais équivalents à la première nuitée.
• En cas de non-présentation (no-show), le montant total de la réservation peut être facturé.

5. Réservations Non Remboursables

Pour certaines offres ou tarifs non remboursables :

• Un prépaiement total ou partiel peut être requis.
• Les modifications ou annulations peuvent ne pas être autorisées.
• En cas d’annulation ou de non-présentation, les conditions du tarif sélectionné s’appliquent.

6. Comportement des Clients & Droit de Refus d’Hébergement

Le Faros 2 Hotel se réserve le droit de refuser l’hébergement ou d’interrompre un séjour dans les cas suivants :

• Comportement agressif, abusif ou menaçant
• Perturbation grave des autres clients
• Activité illégale
• Dommages causés à la propriété de l’hôtel
• Dépassement de la capacité autorisée de la chambre
• Situation d’un client pouvant créer des problèmes de sécurité, de santé ou de bon fonctionnement de l’établissement

7. Politique de Fumeur

Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces intérieurs de l’hôtel.

Les clients fumeurs peuvent demander une chambre avec balcon, sous réserve de disponibilité. Il est demandé de fumer uniquement dans les espaces extérieurs appropriés.

8. Politique Relative aux Animaux

Les animaux domestiques ne sont généralement pas autorisés.

Cependant, les petits animaux calmes peuvent être acceptés sur demande préalable et après approbation de l’hôtel.

L’hôtel se réserve le droit de refuser toute demande relative aux animaux.

9. Politique Relative aux Enfants

Les enfants de tous âges sont les bienvenus.

Les enfants âgés de 11 ans et plus peuvent être facturés comme des adultes selon le type de chambre et la capacité.

Les lits bébé et lits d’appoint ne sont pas disponibles.

10. Dommages & Responsabilité

Les clients sont responsables de tout dommage causé à la chambre ou à la propriété de l’hôtel pendant leur séjour.

11. Parking

L’hôtel ne dispose pas de parking privé.

12. Accessibilité

L’hôtel dispose d’un ascenseur et de parties communes accessibles.
Les clients ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité sont invités à contacter l’hôtel avant leur arrivée.

13. Coordonnées

Faros 2 Hotel – Le Pirée
Email: reception@faros-hotel.gr
Téléphone : +30 210 4282800